Estrutura organizacional
Gerência de Atendimento e Educação ao Consumidor
Endereço: Rua Eugênio Jardim, Qd.23, Lt.05, nº 377, Centro Trindade-GO
Telefone: 62 3506-7098
E-mail: ouvidoria@procontrindade.go.gov.br
Horário de
Funcionamento: Segunda a Sexta das 7h30 às 17h
Competências
Lei Complementar 050/2021
Compete a Coordenadoria de Atendimento e Educação ao Consumidor, Estudos e Pesquisas:
I - Recepcionar o público em geral, prestando informações,orientações e esclarecimentos inerentes à proteção e defesa dos direitos dos consumidores.
II - Instruir o consumidor sobre os procedimentos e documentações necessárias à formalização de reclamações ou denúncias.
III - Protocolar no sistema próprio do atendimento as consultas,informações, reclamações e denúncias apresentadas pelos consumidores.
